FLOW
お申し込みの流れ
お申し込みについて
お電話、またはお問い合わせフォームにて空き状況の確認をさせていただきます。
- TEL:06-6372-8887(平日 9:00 〜 20:00 / 土日祝 10:30 〜 20:00)
- お問い合わせフォームはこちら
※ロケハンが必要な場合は、ロケハンの予約をお願いいたします。
お申込みはスペース使用申請書にご記入・ご捺印していただきます。
ご記入いただいた、スペース使用申請書をFAX・メールにてastrattoまでお送りいただきます。
- スペース使用申請書ダウンロード PDF
- TEL:06-6372-8887(平日 9:00 〜 20:00 / 土日祝 10:30 〜 20:00)
- MAIL:ruins.astratto@kyoritsusoko.com
スペース使用申請書受領後、弊社より御請求書をメールまたはFAXにてお送りいたします。
ご利用料金のご入金のお手続きをお願いいたします。
ご利用料金は、ご利用日の4営業日前までに(法人のお客様はお支払日の相談可)指定口座へお振込ください。
ご入金が確認できない場合はキャンセル扱いとなりますのでご注意ください。
尚、お振込の際の手数料はお客様ご負担となりますので、ご了承ください。
ご入金確認後、ご入金の確認のご連絡とご利用日当日の詳細を記載しましたメールをお送りいたします。
この時点で予約完了となります。
エアコン、レンタルアイテムをご利用の場合はご利用日までにセッティングをしておきます。
レンタルスペースのご予約はご利用日の1ヶ月前からとなります。
※コスプレの大型併せやイベント開催など、数ヶ月前からの予約が必要な場合は一度ご相談ください。
キャンセルについて
-
指定日までにご入金が確認できない場合はキャンセル扱いとなりますのでご注意ください。
尚、お振込の際の手数料はお客様ご負担となりますので、ご了承ください。 - 予約日の変更・キャンセルはお電話のみの受付となります。
- 予約の変更の場合、変更日に空きがある場合はご利用日の変更が可能となります。
- キャンセルの場合は「3日から5日前 ご利用料金の50%」「当日~2日前 ご利用料金の100%」のキャンセル料が発生いたします。
- キャンセルの受付は受付時間17:00を過ぎますと翌日扱いとなりますのでご注意ください。
- 悪天候・災害などで公共交通機関に影響が出た場合のキャンセル料は発生いたしません。
尚、公共交通機関が運行している場合はキャンセル料が発生いたします。
ロケハンについて
ロケハンとは?
ロケーションハンティング(ロケハン)とはスタジオをご利用(撮影やイベント)いただく前に、事前に下見を行っていただくことです。
具体的に何をするのか?
スタジオ内のロケーションの確認、スタジオの広さ、スタジオ内の明るさ・色合い、スタジオの雰囲気などの確認を行っていただきます。その他、スタジオまでのアクセス、スタジオ内への機材搬入出経路、持ち込まれる機材が使用できるかなどを確認していただきます。
ロケハンは非常に重要なことで、astrattoでは初めてのお客様にはなるべくロケハンを行っていただくようお願いしております。
お電話または、メール、お問い合わせフォームよりお問い合わせをいただきます。
その際に、ロケハン・下見のご希望日、ご連絡先(お名前・お電話番号)、ご利用内容をお知らせいただきます。
- TEL:06-6372-8887(平日 9:00 〜 20:00 / 土日祝 10:30 〜 20:00)
- MAIL:ruins.astratto@kyoritsusoko.com
- お問い合わせフォームはこちら
ご希望日に空きがある場合予約可能となります。
ご希望日に空きがない場合は日程変更をお願いいたします。
- ロケハン・下見は、事務所営業時間内9:00 〜 20:00(最終受付19:00)の間で15~30分程度のご案内となります。
- スタジオ使用中は見学することができません、あらかじめご了承ください。
- ロケハンでは、astratto旧館レンタルスペース内を自由にご覧いただくことができます。
- 参考資料としてスペース内の写真撮影や映像撮影が可能です。
- レンタルアイテム(無料・有料)、レンタルスペース内設備などをご確認いただけます。
- 過去に行われた、撮影やイベントなどの実例に基づきレンタルスペース内のご説明をさせていただきます。
- ロケハン後、レンタルスペース内の気になる箇所やスペースのサイズなどを再度確認したい場合は、連絡をいただきますと弊社にてお調べして、お電話もしくはメールにてご連絡させていただきます。また再度ロケハンご希望の方はお気軽にお申し出ください。
- スペースレンタル料金についてご説明させていただきます。
- レンタルスペースご利用に関する禁止事項・注意事項についてご説明させていただきます。
予約日の変更・キャンセルについて
- ロケハンは無料で行っております。お気軽にお問い合わせください。
- 予約日の変更は可能です。再度予約をご希望の方は予約希望日をお知らせください。
- 予約のキャンセルは可能です。料金も一切かかりません。
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